住客点评>>
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好评设施好旧,时间久了看上去好好恐怖的感觉
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好评酒店总体感觉很好,服务人员态度热情,硬件设施还可以,房间很好,干净整洁。价格比较实惠...
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好评酒店位置一般吧,离周围吃饭的地方还有点点远呢。酒店房间比较大,也相对干净。就是床有点...
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好评奉贤海滩附近的一家老酒店,环境一般
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好评从来没有见过这么烂的酒店,外墙在装修,床硬得要死,服务员睡眼惺忪的跟小旅馆似的。毛巾...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海海上皇宫假日酒店交通指南
酒店地处奉贤海湾旅游区内,位于风景宜人的杭州湾畔,邻近碧海金沙水上乐园,位置优越,环境优雅。
【酒店周边交通】:
- 距离上海南桥汽车站17.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海南站45.5公里,乘坐出租车约50-60分钟;
- 距离上海火车站50公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离上海虹桥国际机场(1号航站楼)47.5公里,乘坐出租车约50-60分钟;
- 距离上海浦东国际机场62公里,乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】:
- 距离碧海金沙水上乐园1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离棕榈滩高尔夫俱乐部2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海师范大学奉贤校区3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离东海观音寺3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海都市菜园9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海海湾国家森林公园17公里,乘坐出租车约35分钟。